...Ще се запознаете с теориите за конфликти и практически модели на разговори и поведение, които можете да приложите веднага.
Конфликтите по принцип са част от много разговори. Ще разпознаете кои конфликти са положителни и как можете да преобразувате негативните последици в креативни разговори.
(Дори физическите агресии можете да разрешите за 1 секунда.)
Съдържание:
1. От воденето на разговори...
...В този екипен семинар ще направим оценка на текущото сътрудничество, комуникация, предаване на информация и кооперация във вашия екип. Веднага след кратък етап на оценка, ще работим за разширяване на съществуващите силни страни и ще разработим мерки за оптимизация. В по-нататъшния ход на семинара ще уточним роли, задачи и отговорности и ще изясним взаимните очаквания в екипа и спрямо ръководителя. Препятствията в сътрудничеството ще бъдат разкрити и ще се разработят конкретни мерки за решаване. По този начин ще постигнете укрепена и енергийна изходна позиция за по-нататъшно сътрудничество.
... конфликтни ситуации. Чрез решаването наконфликти се подобрява съвместната работа.
Цели на обучението по управление наконфликти - Конфликтно обучение
- Справяне с конфликти
- Определение на конфликт
- Възможности от конфликти
- Видове конфликти и решения наконфликти
- Стратегии за разрешаване наконфликти
- Конструктивно поставяне наконфликти и устойчиво решаване
Допълнителна информация за семинара по управление наконфликти от организатора на семинара
Viola Moritz Семинари
Тел.: 030 22688299...