Ще се запознаете с теориите за конфликти и практически модели на разговори и поведение, които можете да приложите веднага.
Конфликтите по принцип са част от много разговори. Ще разпознаете кои конфликти са положителни и как можете да преобразувате негативните последици в креативни разговори.
(Дори физическите агресии можете да разрешите за 1 секунда.)
Съдържание:
1. От воденето на разговори към управлението на конфликти
2. Кооперативни стратегии за разрешаване на конфликти
3. Несправедливи атаки и тяхното опровергаване
4. Бързата диагностика на ескалационната степен е полезна
5. Професионално разрешаване на блокадите
6. Специални техники за директен контакт
7. Управление на стреса в професионалния живот
Цели:
Управление на атмосферата на разговора, стратегии за деескалация в директен контакт, бързо изграждане на положителни отношения.
DIM Ltd. - PACIFIC Оборудване за Мебели
Продукти
Защитници за Под
Подложки за Защита от Фелт
35X55mm
Цветова Гама
35x55mm
Материал: Фелт
Дебелина: 3...
Дизайнерският индустриален радиатор в двойна вертикална версия, съществува и в хоризонтална версия и в усукана форма.
Метален радиатор за оборудване н...
FM-60-F (Вентилатор) е обемно моностатично микровълново сензорно устройство, предназначено за защита на отделни периметрални сектори, където е трудно ...
Саламандър 82мм Блуенерджи
Брой камери: 5-камерна рамка и профили на касата
Дълбочина на инсталация: 82 мм
Коефициент на топлопреминаване на стъклопа...
UV инсталацията PURION 2.501 DUAL PVC-U се използва за дезинфекция на солена вода или други агресивни течности с дебит до 20 м³/h и предаване (или мът...
Шумозаглушаваща слушалка с ABS черупки. Подложки, пълнени със синтетична пяна. Двойна пластмасова лента, регулируема по височина, с мека и вентилирана...
Мобилна надстройка от алуминиев профил за най-високи изисквания (например театрални представления) с интегрирана система за дърпане на завеси.
Тази к...
Дамска риза с джоб и оригинален десен, който ще ви идентифицира с нашата марка. Класическият кройка на ризата ще отговори на очакванията на всяка взис...
Двойно защитно устройство, товарен диапазон 1,5 - 10 т, подходящо за моторна работа
Защитни устройства за отваряне и затваряне на шлюзове, бариери за ...
Система за позициониране, хигиеничен дизайн, с IP 65 защита за влажни помещения.
Системата за позициониране PSS 31x-8 е компактно и интелигентно реше...
DIM Ltd. - PACIFIC Оборудване за Мебели
Продукти
Защитници за Под
Подложки за Защита от Фелт
35X55mm
Цветова Гама
35x55mm
Материал: Фелт
Дебелина: 3...
Дизайнерският индустриален радиатор в двойна вертикална версия, съществува и в хоризонтална версия и в усукана форма.
Метален радиатор за оборудване н...
FM-60-F (Вентилатор) е обемно моностатично микровълново сензорно устройство, предназначено за защита на отделни периметрални сектори, където е трудно ...
Саламандър 82мм Блуенерджи
Брой камери: 5-камерна рамка и профили на касата
Дълбочина на инсталация: 82 мм
Коефициент на топлопреминаване на стъклопа...
UV инсталацията PURION 2.501 DUAL PVC-U се използва за дезинфекция на солена вода или други агресивни течности с дебит до 20 м³/h и предаване (или мът...
Шумозаглушаваща слушалка с ABS черупки. Подложки, пълнени със синтетична пяна. Двойна пластмасова лента, регулируема по височина, с мека и вентилирана...
Мобилна надстройка от алуминиев профил за най-високи изисквания (например театрални представления) с интегрирана система за дърпане на завеси.
Тази к...
Дамска риза с джоб и оригинален десен, който ще ви идентифицира с нашата марка. Класическият кройка на ризата ще отговори на очакванията на всяка взис...
Двойно защитно устройство, товарен диапазон 1,5 - 10 т, подходящо за моторна работа
Защитни устройства за отваряне и затваряне на шлюзове, бариери за ...
Система за позициониране, хигиеничен дизайн, с IP 65 защита за влажни помещения.
Системата за позициониране PSS 31x-8 е компактно и интелигентно реше...