Как подобряването на съществуващия им чатбот за клиентска поддръжка с възможности на GPT-4 и гласова помощ помогна на чешка банка да увеличи процента на задържане за 30 дни с 7%, Net Promoter Score (NPS) с 34% и First Contact Resolution (FCR) с 60%.
Прочетете повече > https://www.instinctools.com/success-stories/conversational-ai-chatbot-for-a-bank/