PEAKON

Peakon е облачна платформа за ангажираност на служителите, която автоматично събира, анализира, отчита и генерира препоръки от обратната връзка на служителите. Peakon автоматизира събирането на обратна връзка от служителите според график, контролиран от потребителите, позволявайки събиране на обратна връзка всяка седмица, на всеки две седмици, месечно или тримесечно. Системата е проектирана да оптимизира интелигентно избора на служители, за да намали шансовете за умора от получаване на анкети твърде често. Събирането може също да бъде спряно по време на периоди, когато целият персонал ще бъде отсъстващ. Служителите автоматично получават покани да попълнят анкети и са напомняни преди крайния срок за попълване. Вграден е библиотека с въпроси, като потребителите могат да създават свои собствени персонализирани или отворени въпроси и да позволят на Peakon да оптимизира избора на въпроси или да изберат точно кои въпроси искат да бъдат зададени. Peakon автоматично анализира текста на всеки коментар, за да категоризира коментарите по теми, определя дали общото настроение по всяка тема е положително или отрицателно и подчертава важните теми на реалновременната табло. Резултатите се наблюдават непрекъснато и потребителите получават известия за всякакви идентифицирани тенденции или аномалии. Препоръките се генерират автоматично на базата на области, изискващи подобрение, и всеки потребител получава персонализиран списък с приоритети, по който да действа за своя екип или отдел.