LINETECH ITALIA

● Кои сме ние? Linetech е авангардно контактно център, 100% италиански, основан през 1986 г. от обединението на някои от най-важните кол центрове на италианския пазар. Днес е еталон в сектора на аутсорсинга на бизнес процеси в Италия. Нашите офиси са в Милано, Болоня и Торино. ● Какво правим? Linetech предлага всички услуги по аутсорсинг на бизнес процеси, свързани с входящи, изходящи и бек-офис дейности, управлявайки ги с абсолютна гаранция за качество и ефективност благодарение на технологични системи, които осигуряват на клиента прецизно и постоянно наблюдение на изпълнението на дейностите. Системата за управление на качеството на Linetech е сертифицирана по ISO 9001. ● Какви постижения вече сме постигнали? 1-во място в категорията Top Performer Practice Switch A2A Energia Challenge 2015 и 2016 както за входящи, така и за изходящи услуги. 1-во място в категорията Fair Play Practice Switch A2A Energia Challenge 2015 и 2016 както за входящи, така и за изходящи услуги. Постигане на резултати над средните за страната в дейностите, извършвани за FCA Bank.