FUSION BPO SERVICES

Fusion BPO Services INC е международна BPO компания. Fusion BPO винаги осигурява най-високо ниво на ефективност. Компанията разполага с над 6,000 служители, разпределени на 16 локации в 8 държави и оперира повече от 30 години. Клиентите ни са с голяма известност и обхващат много индустрии. Услугите, които предлагаме, включват входящи и изходящи кол центрове, техническа поддръжка и услуги за задно офис обслужване, за да споменем само някои. Някои от другите услуги, които предоставяме, са: - Гласов процес - Негласов процес - KPO услуги - Поддръжка на живо в чата - Услуги за събиране на дългове - Автоматизационни решения - Осигуряване на контрол на качеството - Работа от дома в кол център Fusion е в съответствие с HIPAA и ISO 27001, освен това сме получили много награди и сертификати, член на NASSCOM и спечелихме наградата за най-влиятелна система от Global Workforce Management Forum. Fusion обслужва следните индустрии: - Електронна търговия - Образование - Комунални услуги / Енергия - Пътувания, хотелиерство и транспорт - Финансови услуги - Телекомуникации - Здравеопазване - Стоки за потребление Fusion вярва, че иновациите и аналитиката ще позволят оптимизация на BPO индустрията и е разработила автоматизация на роботизирани процеси, машинно обучение, изкуствен интелект и чатбот, за да споменем само някои.