DYDU

dydu издава софтуер, който позволява да се реализира стратегия за диалог с потребителите. Той позволява лесно създаване и управление на интелигентни разговорни роботи, независимо дали става въпрос за чатботове, гласови роботи или кол-роботи. Тези приложения могат да адресират безкрайно множество случаи на употреба: обслужване на клиенти, помощни услуги, посрещане на посетители, подкрепа на служители (ЧР, ИТ), препоръка на продукти, транзакции, домашна автоматизация... в области, толкова разнообразни, колкото енергетиката, финансите, застраховането, телекомуникациите, транспортът, автомобилната индустрия, публичния сектор… Нашите чатботове са толерантни към отклонения, правописни грешки и SMS език, разбират въпросите, които потребителите им задават с техните собствени думи, и могат да предоставят персонализирани отговори в зависимост от техния профил, история или контекст на навигация. Те могат да бъдат внедрени на уебсайт, интранет, десктоп, мобилно приложение и на основните платформи за съобщения. Нашите гласови роботи и кол-роботи функционират като текстов чатбот, към който се добавя разпознаване и синтез на глас. Нашите роботи са устойчиви на регионални акценти, на звукова среда и на скоростта на речта на потребителя.