DIGICONTACTS

digiCONTACTS, създаден през 2006 г., е издател на софтуер за Call Center и решения за обединена телефония по IP. digiCONTACTS е разработил цялостна, ефективна и мащабируема система, която обединява в една инфраструктура всички нужди на една компания, независимо дали става въпрос за обикновена телефония (административна) и специализирани центрове - обслужване на клиенти и/или търговска проучване - и може да се похвали с множество значими референции в тази област. Към момента около сто компании (включително големи групи) в десетина държави са избрали digiCONTACTS. Решенията на digiCONTACTS са внедрени на хиляди позиции в Call Center и работни места. От много години, благодарение на географското разпределение на големи клиенти, които ни се доверяват, ние придобихме експертиза на ниво Африка с внедрения в няколко държави за сметка на групи като Amadeus (23 държави в Африка), Canal + Африка (8 държави) или Société Générale. Някои допълнителни референции: Canal+ Overseas, Air France, Телекоммуникации, ADF Assurances, Odity, Semitag, Siel42, Groupe Tressol Chabrier, Groupe Vulcain, Jean Lain, Groupe PSA, Autopolis и др. С това модулно предложение и цялостна подкрепа, клиентът разполага с решение по поръчка, адаптирано към неговата информационна система и лесно за внедряване.