Управлявани Услуги

Системно управление, резервно копиране/възстановяване, управление на съхранение, обслужване на клиенти / NOC, имейл и уеб услуги, дистанционни услуги, управлявано резервно копиране GRASS-MERKUR започна много рано да насочва собствената си работа в центровете за данни, както и управлението на ИТ услуги, последователно според ITIL®. Клиентите могат да поръчват разширения на желаните услуги, които не са част от техните изисквания в момента на стартиране, но може да се окажат много полезни в бъдеще. GRASS-MERKUR е повече от просто доставчик на инфраструктура. С дългогодишния опит на специалистите, GRASS-MERKUR подкрепя клиентите и ги придружава в оптималната интеграция на тези услуги в съществуващите структури. Портфолиото включва интернет достъп, технически свързаности на базата на различни доставчици, мониторинг на ERP софтуер, мрежови услуги, дистанционни услуги, хостинг.....