ПОДДРЪЖКА

За да отговори на изискванията на своите клиенти, Excellis Communication гарантира поддръжката на внедрените решения. Вие ще можете да защитите работната си среда чрез специализирана подкрепа. Нашите консултанти осигуряват цялостно управление на вашата инфраструктура с възможност за намеса на място чрез различни средства, предоставени на клиентите (телефон, имейл...), което им позволява да следят напредъка на операциите по поддръжка. Освен това, ние използваме решения за мониторинг и наблюдение в реално време с цел да проверим правилното функциониране на системите. По този начин ще бъдете защитени от всякакви случайности или технологични рискове.